学会说话的几个沟通技巧
2023-04-02
学会说话的几个沟通技巧
更新时间：2023-04-02 20:20:01 作者：知道百科
1、投其所好：沟通以对方爱好需求为先，既能获得对方的好感。又能实现自己的目的。
2、儆其所恶：“胁之以灾，动之以情。晓之以理”巧妙的劝阻，可以占据控场力。
3、言语自由：观察需求，揣摩心理，让措辞符合对方的利益之后再开口说话。给让对方自主选择权利，减少被迫感。
4、共同话题，快速统一战线。成为一类人，让其放下戒备，对敞开心扉，增加信任。
5、非你不可，懂得赞美对方，肯定他的方法，赞美他的行为，让其降低防御。
6、倾听法则，说话，沟通从来都是两个人的事情，注意倾听细节，重点回应。
7、避免争论，不要赢得了面子，输掉了票子，杜绝争论，让他赢又能如何。
8、杀伐果断，切记吞吞吐吐，一是显得你不专业，二是得不到对方的尊重。
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