自《使命召唤19》PC版首次多人测试时，就有大量玩家自称遭到误封，据悉这是由于动视Ricochet反外挂系统的误报。据pcgamer消息，到目前为止这些玩家的情况仍未得到妥善的处理。

一位名为Mike Swanson的微软前员工在一篇博客文章中描述了这个情况，他表示当时在玩COD19时遇到了一系列崩溃。然后在当晚选择了放弃。第二天再次尝试时，他发现账户被禁止登录。和其它玩家一样，都只能游玩单人游戏。

他试图向动视申诉，但并未解封，动视称他使用了“未经授权的软件”和“操纵游戏数据”。Swanson引用了当时的一些Steam评论，表示有玩家在遇到相同的情况后，成功通过Steam退款。但战网平台的玩家可能无法退款了。

对于封号原因，他们表示GeForce Experience、MSI Afterburner、Razer Synapse等这些外围驱动软件都有可能被Ricochet错误地标记为非法软件。COD19最初频繁的崩溃问题也可能是诱因之一，Swanson（从开发人员的角度分析）表示这些报错可能会导致文件损坏错误。然后被Ricochet认为是用户故意的操作。有多位玩家也表示自己在被封前不久，曾尝试修复或验证Steam安装文件。

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