育碧与拳头打造 AI 工具,阻止玩家恶意骚扰行为

更新时间:2023-05-05 13:06:53 作者:知道百科


“零伤害”难度应该不小。

多人游戏中,玩家间的交流是不可或缺的一部分。也是最影响玩家体验的原因之一——毕竟你永远不知道队友或者对手在“暴走”状态下,会采用什么样的措辞语句,依靠网线进行精神攻击。

往更严肃的方向讲,虚拟世界里各种形式的骚扰乃至性骚扰,也已经有了进一步蔓延的趋势。对于这些玩家言行导致的游戏环境恶劣问题,人工客服和事后惩罚的策略,或许并不能真的有效改善环境。

最近,拳头和育碧官方都发布了一个公告。称两家公司正在建立技术合作伙伴关系,致力于一个“零伤害交流”计划:双方要开发一个收集游戏数据的数据库,用于培养训练一个处理此类问题的AI。


这对于两家公司来说倒是甚合情理。2019年美国反诽谤联盟出具了一份调查报告,其中显示约有75%的《英雄联盟》玩家都曾在游戏中遭遇各种形式的言语骚扰。从某种意义上讲,在多人竞技游戏里承受口水仗,是大部分玩家司空见惯的现象。

这类问题业界早有处理案例,常见的处理方式以玩家手动举报为主,相比之下自动捕捉则显得较为高效。以《守望先锋》的净化方式为例:一旦检测到嘲讽词汇,就会立刻换成一段特定语句。


不过此类方法最终呈现出的效果略显笨拙,也因为过于死板遭到过不少玩家的吐槽。有时候玩家正常对话会被识别关键词而遭到屏蔽,一心嘲讽的则早已找到了绕开系统的交流方式,甚至攻击性翻倍增加。

既然AI技术如今突飞猛进,那么在该领域里也有一定的优化能力。按照育碧方面的说法,“有了更多数据,系统理论上就可以获得文字外细微差别和上下文的理解”。

不过既然说到了联手建立数据库,那么侵犯隐私又成了绕不开的话题。要知道拳头经营着目前世界上最受欢迎的游戏,也掌握着数量庞大的玩家个人资料,对于AI深度学习来说是好事,但可能存在的玩家个人资料交流也不得不让人担忧。

对此拳头方面用一句话做了解释,他们声称“任何收集到的能够识别个人信息的数据都将被删除”。根据双方透露的信息来看,目前该项目还处在早期阶段,双方负责人计划2023年透露具体进展——不过这个所谓的“零伤害”目标是否能达成,网友们已经产生了怀疑。


再怎么说,玩家作为深度学习的数据来源,到底是临场“发挥”遭到AI掣肘,还是集体行动扰乱了AI的学习历程,恐怕还不得而知。

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