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曾听人说：“说话方式，决定了人与人之间关系的质量。”

不会说话的人，总是在无形之间为自己构建起了一层高高的围墙，隔绝着和其他人之间的关联。

有时候，明明心里是为对方着想的，可是一开口，就得罪了人。

其实，说话也是需要讲究方式方法的，要想说的话不引起别人的反感，是一件需要水平的事情。

真正会说话的人，懂得处世的技巧，掌握着说话的分寸。

01

话到嘴边留半句

开口之前停三秒，话到嘴边留三分。

哪怕是只言片语也能让对方如沐春风，是一个人教养好的体现。

看过这样一个故事：

一位年轻人去旅游，坐公交的时候拿着地图看了半天，又转头问售票员：“去颐和园怎么走？”

售票员瞥了一眼年轻人，说：“你坐错方向了，应该到对面往回坐。”

这句话其实没什么，但是售票员又多嘴地补了一句：“拿个地图都看不明白，还看个什么劲儿。”

这时候，旁边一位大爷听不下去了，他对外地小伙说：“你不用往回走，往前坐四站路换乘904也能到。”

本来这句话没什么，但大爷瞥了一眼售票员又补充了一句：“现在的年轻人啊，没一个有教养的。”

这时候旁边的一个时髦的小姑娘没忍住，接口说道：“大爷，你不能说年轻人没教养吧，毕竟没教养的都是少数，您这么一说我们都成什么了。”

接着她又补充了一句：“像您这样上了年纪看着挺慈祥的，一肚子坏水儿的老头子也可多了呢。”

旁边一位大姐又站出来批评了下这个小姑娘：“你一个小孩子怎么跟老年人讲话呢？要有点儿礼貌，你对你父母也这样说话吗？”

紧接着大姐又补充了一句：“瞧你那样，估计你父母也管不了你吧，打扮得跟个鸡似的。”

本来不需要后半段话的补充，就能皆大欢喜的事情，却因为众人管不住自己的嘴，而引起车厢里的阵阵争吵。

可见，其实很多时候，只要学会保留半句话，就不会把事情搞得拧巴。

人和人相处的过程中，最忌讳的就是口无遮拦，不管好话坏话张口就来，丝毫不考虑对方的想法。

真正聪明的人，都会在说话之前，先深思熟虑。

这不仅是给自己留有余地，也是给别人展现自己的修养。

02

懂得换位思考

苏轼有一句脍炙人口的诗：“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。”

意思是说，每个人所处的位置不同，那么他看到的风景也是截然不同的。

就像这张图，无论是“三个”还是“四个”，其实都没有错，只不过是因为两人所处的位置不同而已。

人生的很多争执和困惑，其实也都因此而来，倘若换个位置，自然会有不同的见解。

看过这样一则故事：

一头猪，一只绵羊和一头奶牛，被牧人 关在同一间 房里。

有一天，牧人把猪从房间里捉了出去，只听得猪大声哀嚎，强烈反抗。

绵羊和奶牛觉得太吵了，于是抱怨道：

“你能不能放安静点啊，我们经常也被牧人捉去，可也没像你这样大呼小叫的啊。”

猪听了气愤地回应：

“捉你们和捉我完全是两码事，他捉你们是为了你们的毛和乳汁，可他捉我，是为了要我的命啊。”

人间百态，各有所难。

所处立场不同，看待问题的角度肯定也天差地别。

学会换位思考，懂得站在他人的立场上看问题，这样才能真正地理解对方，说出的话也能让人的接受度更高。

从前有一位国王，梦到自己的牙齿掉光了，于是他招来一个智者为自己解梦。

智者说：“陛下，您肯不行，每掉一颗牙齿，就意味着您会失去一个亲人。”

国王大怒，命人把这位智者拉下去砍了。

国王又招来另一位智者为他解梦，这位智者思考了一番后，拱手笑着说：“高贵的陛下，您真幸福啊，这是一个吉祥的梦，意味着您会比您的亲人长寿。”

国王大喜过望，重赏了这位智者。可见，懂得换位思考，麻烦才会减少。

在聊天的过程中，站在对方的角度想问题。

知道对方更希望听到什么样的话，才能把话说到对方的心坎里。

03

不说别人是非

古希腊先哲苏格拉底曾说过：

“上天赐人以两耳两目，但只有一口，欲使其多闻多见而少言”。

意思是说，在和人交流的过程中，我们首先应做到的是“多听少说”。

不说别人的是非，是一种了不起的智慧。

每个人都有自己独一无二的经历，你既然没有了解全部的过程，就不要随意去评论对方。

之前我工作的单位，就遇到过一个特别喜欢说别人是非的同事。

关于别的同事的私事，他稍微知道一点，就会添上一些自己的想法和无中生有的情节，然后告诉给其他人。

比如，有同事跟家人打电话说一些生活上遇到的事，被他偷听到之后在单位大肆宣扬，最后同事逼不得已只能辞职。

有两个同事单独吃饭，被他看到之后大肆宣扬，说两个人已经谈了很久的恋爱了，领导知道之后以禁止办公室恋情为由将两人双双辞退。

有同事因为工作太累，随口吐了几句，被他听到后立马去领导面前搬弄是非，说这位同事不想干了，最近一直在消极怠工，最后领导以这位同事工作不积极为由将其辞退。

……

《增广贤文》中有云：“常说是非者，定是是非人。”

有在背后说人是非的时间，还不如多抽点时间来提升自己的修养。

一个人，若总是在别人背后说别人的是非，是很难结交到真心朋友的，因为其他人会担心在自己不知情的情况下被你嚼舌根。

虽然说，嘴长在自己的身上，但生活是别人自己经历的，是非说多了，自己的人缘也不会太好。

古人云：“人后谮人者，皆非良物。”

其意思是，在背后说别人是非的人，都不是什么“好东西”。

与人交往的过程中，懂得说话的分寸，学会管住自己的嘴，不乱说人是非，才是明智之举。

▽

俗话说：“细节之处见人品，小事之中见教养。”

成年人最有水平的说话方式，其实就是话到嘴边留半句，懂得换位思考，不说别人是非。

话到嘴边留半句，则恰如其分；

懂得换位思考，则通权达变；

不说别人是非，则智慧通透。

希望每一个人都能管住自己的嘴，修得好口德，坐拥好人缘，掌控好人生。

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