杭州西湖自古以来就是一处风景名胜，被誉为天下第一湖。其优美的景色和丰富的文化历史吸引了无数游客前来观赏。而西湖不收取门票的原因主要是因为其面积广阔，周边环境复杂，如果要收取门票可能会增加较高的管理成本。这也让更多的游客有机会来欣赏这片美丽的湖泊。

从2002年国庆节开始，杭州西湖宣布免去进入西湖公园的大门票。也就是说，进入西湖公园的各个大门不要购票了，但进入公园里“园中园”还是需要购门票的。当年进入西湖公园的大门票每张5元，购买能够进入所有“园中园”的通票180元。

按照当年每年进入西湖公园的游人计算，西湖公园免去大门票后，每年仅仅才少收入2000万元。真的不多。那大家知道杭州西湖为什么要免去游人进入公园大门的门票吗？这其中有一个蹊跷的问题，使得管理团队不得不作出这样的选择——就是免去大门的门票，可以减少大量的公园运营成本。

当年西湖公园有东西南北四个大门，旁门便门小门不知其数，因为西湖太大了，而且西湖公园园区与杭州市政马路和小街巷纵横交错，互有穿插。要想把西湖公园全部由围墙圈起来，非常困难。还有，如果西湖公园只开东西南北四个大门，由于西湖公园园区太大，游人进出非常不方便，特别是杭州市民如果每次都走大门，更是要绕行不方便。于是西湖公园开了许多小门以方便游人和市民。

公园开了大门小门，白天就要派人员看守；晚上要守夜，还要安排值班人员；有了门就要卖门票，就要安排大量卖票收费职工。这些都无形中加大了人力资源的投入。一个大西湖看大门卖门票的不下数百人，每个人都需要工资、奖金、补贴、五险一金等等，每人一年下来至少得七八万。即使聘用外来务工人员也要五六万。这样一笔笔开支与卖门票相比，收支应该不相上下。

再加上围墙的修建和维护，还有大量保安的巡逻，各种监控设施建设维护开支，这样一加起来，积少成多，费用就成了天价。如果果断地把围墙拆了，门票取消了，可以给西湖公园管理方减少一大笔开支。

那有人说了，颐和园不是也很大，为什么要收门票，就不怕人力资源贵吗？北京颐和园与杭州西湖公园相比，面积小多了，而且在郊区，一共才五个大门。虽然也得花费大量人力物力，但管理上比西湖公园简单多了。

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