商家不发货怎么举报他
2023-07-12
商家不发货怎么举报他
更新时间：2023-07-12 12:42:50 作者：知道百科
1. 首先，如果商家不发货，我们应该及时跟商家沟通，询问是否有特殊情况造成发货延迟，并给出合理期限。如果商家依旧不解决问题，我们应该考虑举报。
2. 登录淘宝官方网站，可以在“我的淘宝”页面找到“交易管理”进入“退款/维权”页面。
3. 选择“我要退款”，填写相关信息并提交退款申请。此时系统会提示“请选择维权原因”，我们需要选择“卖家未按约定时间发货”，并填写具体原因，上传相应证据，等待处理。
4. 如果商家依旧不解决问题，我们可以向淘宝客服投诉。登录淘宝官方网站，在“我的淘宝”页面找到“客服帮助”，选择“交易纠纷”，进入“我要投诉”页面，填写相关信息并选择“卖家服务态度/行为不当”，提交投诉申请。
5. 此外，如果商家违反有关法律法规，也可以向工商部门和消费者协会投诉，寻求更大的维权渠道。
综上所述，商家不发货是一种不负责任的行为，不仅损害了消费者利益，也违反了相关法律法规。我们应该及时采取措施，举报不良商家，维护自己的合法权益。