1. 首先检查触摸板开启状态。有些笔记本电脑在使用鼠标时会默认关闭触摸板。按下电脑键盘上的触摸板关闭按钮或者Fn+F7组合键可以打开或关闭触摸板。
2. 检查触摸板是否干净。有时候触摸板上的灰尘或者污垢会导致触摸板失灵。清洁触摸板的方法有很多,可以使用专用擦拭布或者干净的棉纱,轻轻擦拭触摸板表面即可。
3. 检查驱动程序是否正常。如果以上方法都没有解决问题,那么有可能是驱动程序出现了异常。可以进入设备管理器查看触摸板驱动程序是否正常,如果不正常则需要重装驱动程序。
4. 如果以上方法都无效,可以考虑进行系统还原。在进行系统还原时选定一个之前的日期,将系统恢复到此日期之前的状态,以此来修复触摸板失灵问题。
最后,如果这些方法都无效,那么就需要考虑是否硬件出现了问题,需要去专业的电脑维修店进行维修或更换。