1.oppo 手机没有声音的情况可能是因为以下几个原因：

2.首先，检查手机的静音开关是否已打开。有些oppo手机的侧边或顶部会有一个静音按钮，若该按钮已打开，手机将无法发出任何声音。解决方法是将静音按钮关闭即可。

3.其次，为了排除音量问题，可以按下手机侧边或顶部的音量上键，提高手机的音量。如果手机的音量已经设置为最大，但依然没有声音，可以尝试调整系统的媒体音量，方法是进入“设置”-“声音”-“媒体音量”，将滑块调至最大。

4.如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重新启动手机。按住手机的电源键，选择“重新启动”，等待手机重新启动后再进行测试。有时候，一个简单的重启就能解决声音问题。

5.如果声音问题依然存在，可能是因为手机的扬声器或耳机插孔出现故障。可以插入耳机，如果耳机能够正常工作，那么问题可能出在扬声器上。此时，可以尝试清理扬声器或者耳机插孔，用软毛刷或棉签轻轻擦拭扬声器或耳机插孔内部的灰尘，避免堵塞影响声音的正常传输。

6.若上述方法都无法解决问题，建议将手机恢复出厂设置。但在进行恢复出厂设置之前，记得备份手机中的重要数据，恢复出厂设置会清除手机上的所有数据和个人设置。进行恢复出厂设置的方法是进入“设置”-“系统”-“重置”-“恢复出厂设置”，按照屏幕提示进行操作。

7.总结：当oppo手机没有声音时，可以首先检查手机的静音开关是否已打开，然后调整手机的音量和系统的媒体音量。如果问题仍未解决，可以尝试重新启动手机。如果问题依然存在，可以尝试清理扬声器或耳机插孔内部的灰尘。若以上方法都无效，可以考虑恢复出厂设置。如果问题依然无法解决，建议联系oppo客服或到专业维修点进行修理。