抖音商家不发货如何投诉?教你如何在抖音上投诉商家不发货问题

更新时间:2023-05-16 13:34:08 作者:知道百科

抖音商家不发货如何投诉?教你如何在抖音上投诉商家不发货问题

  在抖音上买东西时有小伙伴发现抖音有的商家会延迟发货经常改发货时间,或者干脆不发货。那么遇到这样的情况怎么办呢?如何解决问题呢?下面一起来看看了解一下吧!

  抖音商家不发货怎么治他们

  1、打开【抖音】官方app,找到【抖音商城】并进入。找到所需投诉的商品订单,接着便转入【订单详情页】,滑动页面找到界面下方的【官方客服】,在咨询界面内输入想要投诉的店家后,选择【连线人工客服】,然后按照想要投诉的内容发起投诉即可。

  2、打开【抖音】app,找到【抖音商城】并进入。找到要投诉的订单,点击后页面转至相应的小店,找到该店铺的客服,创建与客服的聊天框,然后找到对话框右上角的【...】选项,来到【当前店铺设置】的页面,在当前界面中点击【投诉商家】,接着根据诉求点击对应的投诉内容。

  3、致电抖音官方客服“10101588”发起投诉。

  若以上方法都解决不了问题的,还可以通过消费者协会进行投诉。

  1、拨打消费者投诉电话。

  可以拨打【12315】热线进行投诉,但要在“12315”号码之前加上商家所在地或是想要投诉的平台总部注册所在地的地区区号,也就是“区号+12315”。官方客服上班时间:工作日的早上8:30~12:00以及下午2:00~5:30,别的时候无人工受理。

  2、通过12315线上申诉平台进行申诉。

  (1)在浏览器上搜索【全国12315平台】官网,点击并进入后找到并点击【请登录】选项进行登录;

  (2)在用户登录界面填入用户ID和密码进行有效“登录”,如果未注册过账号则要先注册一个账号;

  (3)登录成功后回到【首页】选择【我要投诉】,转入到申请投诉页面,消费者在阅读完投诉须知后即可开始申诉;

  (4)输入需要投诉的主体公司名称(主体公司名称,在天眼查和企查查之类的网站/软件上输入【所需投诉的app名称】就可以查询全称),随后点击右边的搜索选项;

  (5)在出来的结果中找到需投诉的公司便可点击该企业跳转到【消费者信息】界面,输入基本信息。点击【提交】,转入【业务信息】页面,详细填写所购买的商品或服务,和所要投诉的具体诉求,填写完毕后点击【提交】就可以了。

  在抖音上发货时间一直在改不断的延后可以去向抖音官方投诉,这里不是指的想店铺客服投诉。这样是没有用的,但是向抖音官方客服投诉肯定会得到解决的,比如赔偿,退货等解决方案。

  抖音商家不发货一直更改发货时间怎么办

  进入我的页面,点击抖音商城的选项。

  来到抖音商城,点进我的订单的选项。

  在订单列表中,点击想要处理的订单。

  来到订单详情页面,点击官方客服的选项。

  在官方客服会话页面,点击催发货的选项即可。

以上就是抖音商家不发货如何投诉?教你如何在抖音上投诉商家不发货问题的相关介绍,希望能对你有帮助,如果您还没有找到满意的解决方式,可以往下看看相关文章,有很多抖音商家不发货如何投诉?教你如何在抖音上投诉商家不发货问题相关的拓展,希望能够找到您想要的答案。

为您推荐

SF小说是什么意思?介绍一下SF小说的定义和特点。

sf小说是科幻小说,一种幻想型小说,即Science Fiction的缩略称谓,中文名科学幻想。主要描写想象的科学或技术对社会或个人的影响的想象。如《灌篮高手》等体育系、《彼氏彼女

2023-05-16 13:27

油汀爆炸前有哪些征兆?油汀易爆炸吗?

品牌型号:格力取暖器 系统:NDY22-X6022B 油汀爆炸前兆是有水响声,通电后打开开关数分钟后如果听到“啪啪啪”的水响声就证明导热油里面含有水分。而水加热后变成水蒸气,膨胀

2023-05-16 13:27

怎样清洗硅胶手机壳 三大妙招送给你

首先,我们需要准备一些洗涤用品。可以用温水加少量洗衣液或肥皂水来清洗硅胶手机壳。用温水洗涤可以去除表面污渍,而肥皂水则可以杀死细菌。2 涂上醋或漂白粉是另一个清洗硅胶

2023-05-16 13:26

磁吸手机支架对手机有影响吗?

品牌型号:倍思(Baseus) 系统:SUER-B01 磁吸手机支架对手机没有什么影响,因为手机内部的原件铁质的很少 ,铁质的原件也不是主要原件, 对磁铁没有多大影响,只要不影响使

2023-05-16 13:25

NH-YJV是什么类型的电缆?

品牌型号:起帆耐火交联电缆 系统:YJV nh-yjv是耐火交联电缆。nh-yjv适用于交流额定电压0 6 1kv及以下高层建筑物、地铁、电站、工矿企业等重要场所与防火安全和消防有关的地方

2023-05-16 13:24

iPhone手机如何进行自动录音操作?

品牌型号:iPhone13 pro 系统:IOS15 3

2023-05-16 13:24