旅游顾问有哪些工作内容
2024-12-26
旅游顾问有哪些工作内容
更新时间：2024-12-26 14:20:58 作者：知道百科
1、负责推销公司旅游产品，特色线路，完成签单。
2、回答顾客查询的问题，提供吃住行游购娱等各方面的信息。
3、开发新客户，拓展与老客户的业务。建立和维护客户档案。
4、维护客户，保持良好关系。
5、负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作。
6、处理客户旅游投诉。
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