1. 96699是什么电话？

这是一个非常好的问题。96699是中国工商银行客服电话。

2. 为什么需要拨打这个电话？

拨打这个电话有多种原因。例如，您可以咨询工商银行的产品和服务，查询账户余额，转账，解决账户问题等等，总之，在您需要银行方面的帮助时，拨打这个电话是非常有用的。

3. 如何拨打这个电话？

拨打该电话非常简单，只需要用您的手机或座机在任何时间拨打96699即可，此电话还支持自动语音服务，若您没有系统相关知识或者您不方便与客服人员交流时，自动语音服务可以帮您解决常见问题。

4. 如何节省时间等待？

尽管拨打这个号码，你可能会等待接通客服的时间很长，但是有一些小技巧可以让你不用等太久。您可以提前准备好自己的账号和密码，或者您的身份证号码、手机号码和其他相关信息，以尽快验证您的身份并解决您的问题。

5. 总结

拨打96699客服电话是一种获得工商银行信息和帮助的高效途径。尽管等待时间可能有点长，但是您可以通过提供准确的个人信息，尽快解决问题。如果您还有其他问题，欢迎与客服人员沟通。