要如何投诉出租车拒载
2023-06-05
更新时间:2023-06-05 08:34:02 作者:知道百科
1.如果出租车拒载你,怎么办?你可以选择投诉。
2.具体方法如下:
1) 记下出租车的车牌号、公司名称、司机的姓名等信息,这些信息会在投诉时用到。
2) 制止拒绝载客的出租车司机,先在短时间内绕过这个难题,争取到你的目的地,然后再回头进行投诉。
3) 可以通过打出租车投诉热线电话进行投诉:12345或96123。
4)可以在政府网站或出租车公司网站等平台进行投诉,提交车牌号、公司名称、司机的姓名及照片等证据。
5) 可以拍下司机拒载的证据,包括照片或视频。同时也可以向路人或其他乘客求证。
3.投诉后你可以得到什么反馈?
1) 投诉受理后,有关部门将会展开调查,核实事情的真相。
2) 如果调查结果证实出租车司机有所谓拒载,相应的处罚将会被施以:
第一次违规罚款50-200元,记1分;
第二次违规罚款200-500元,记2分;
第三次及以上违规,将吊销出租车驾照,并且不再予以领取一年以上。
3) 投诉成功后,你可以得到赔偿,包括罚款和优惠活动等。
4.总之,拒载是违法行为,投诉也是我们行使自己权益的一种方式,权利需要维护,行动需要担当,作为乘客,若发现出租车拒载的情况,请第一时间投诉。
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