运营总监岗位职责
2023-07-04
更新时间:2023-07-04 19:32:57 作者:知道百科
1. 运营总监是负责公司运营管理的重要职位之一。主要职责包括:
2. 策划并推动公司运营战略的实施。确保公司运营目标的达成,并与其他部门协调沟通,保证公司发展的顺利进行。
3. 负责制定并实施公司的销售计划和营销策略,全面推进销售渠道和销售业绩的提升。
4. 管理和指导公司的市场推广和品牌建设。开展市场调研,根据市场需求和竞争状况,提出市场推广方案,扩大品牌影响力。
5. 管理公司的客户服务中心。建立完善的售后服务机制,为客户提供优质的服务,并及时跟进客户反馈和售后问题解决。
6. 确保公司业务运营的合规性和稳定性。自觉遵守相关法律法规,制定内部运营标准规范,加强内部控制,防范运营风险。
7. 引导、管理、培养团队。根据公司的发展战略,制定团队建设计划,引导团队成员发挥潜力和能力,培养和发掘新的人才。
8. 总结:
运营总监是公司战略规划和业务运营的关键角色,需要具备敏锐的市场洞察力、全面的运营管理能力、卓越的沟通协调能力和领导能力。只有能够全面掌握公司的运营情况,制定合适的策略和方案,才能对公司的发展做出贡献。