手机在打开DOC文件时出现乱码问题，对于很多用户来说是一个非常头疼的事情。尤其是在手机上打开DOCX文件时，出现乱码更为常见。那么，我们应该如何解决这个问题呢？

我们可以尝试更换不同的应用程序来打开DOC文件。手机上有很多可以打开文档的应用程序，例如WPS Office、Microsoft Word等等。有些应用程序可能对不同类型的文件格式支持不同，因此更换应用程序可能会解决乱码问题。

我们可以尝试将DOC文件转换为PDF格式再打开。PDF格式是一种通用的文件格式，不受操作系统或应用程序的限制，因此打开PDF文件时乱码的可能性较低。我们可以使用在线转换工具或者应用程序将DOC文件转换为PDF格式，然后在手机上打开。

另外，如果手机上的应用程序不支持打开DOC文件或解决乱码问题，我们还可以将DOC文件发送到电脑上，使用电脑上的专业文档处理软件进行打开和编辑。电脑上的软件通常对不同类型的文件有更好的支持和兼容性，能够更好地解决乱码问题。

如果以上方法还无法解决乱码问题，我们可以考虑将DOC文件转换为其他格式再打开。例如，我们可以将DOC文件转换为纯文本文件，然后在手机上使用文本编辑器打开。虽然这样会丢失一部分文档格式和样式，但至少能保证内容的完整性和可读性。

解决手机上打开DOC文件时乱码问题可以尝试更换应用程序、将文件转换为PDF格式、使用电脑上的专业软件打开，以及将文件转换为其他简化格式。希望这些方法能够帮助到遇到类似问题的用户。