卖家死活不同意退款申请怎么办
2023-09-19
卖家死活不同意退款申请怎么办
更新时间：2023-09-19 15:46:01 作者：知道百科
卖家死活不同意退款申请可以申请客服介入，例如打开淘宝后点击界面右下角我的淘宝，之后在必备工具栏中找到并点击客服小蜜。在客服小蜜咨询界面聊天框内输入卖家不退款，最后按照提示选择需要退款的订单并申请客服介入就可以。
卖家死活不同意退款申请的处理方法
1、在网上购物出现卖家死活不同意退款申请的情况时，可以申请官方客服介入，以淘宝为例，首先需要打开手机上的“淘宝”APP并进入首页。
2、进入淘宝首页后，点击界面右下角“我的淘宝”选项，进入我的淘宝页面后，下滑界面并找到“必备工具”栏目中的“客服小蜜”选项。
3、进入“客服小蜜”咨询界面后，在输入框内输入“卖家不退款”，之后按照提示选择需要退款的订单并申请客服介入即可。
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