1. 民法典中的物业服务人是指承担物业经营管理工作的专业人员。根据《中华人民共和国物权法》的规定，物业服务人员是指被业主委托，专门从事房屋、建筑物、场地等物业权益的管理、维修、保养等工作的人员。他们的职责包括但不限于保持物业设施设备的正常运行，解决业主的问题和纠纷，维护物业的公共环境等。

2. 物业服务人员常见的工作内容包括日常维修保养、安全管理、绿化管理、卫生保洁、设施设备管理与维护等。他们负责房屋和场地的安全维护，包括防止盗窃、火灾、漏水等事故的发生；负责公共区域的环境卫生保洁，保持物业的整洁和良好的居住环境；负责房屋和设备的日常维护和维修工作，确保物业设施的正常运行。物业服务人员还要处理业主的投诉和纠纷，为业主提供周到的服务和解决方案。

3. 物业服务人员的职责和权益也在法律中得到了明确的保护。他们有权要求业主按时支付物业管理费用，并有权对违反规定的业主采取相应的管理措施；他们有权拒绝接受违法违规的委托，如违反消防安全规定的委托等；他们有权参与小区的管理委员会，对物业管理工作进行监督和建议。

4. 物业服务人员在社会生活中扮演着重要的角色。他们的工作直接关系到居民的生活质量和物业价值的提升。好的物业服务人员能够有效地解决居民的问题和需求，增加业主的满意度，提升小区的整体形象。因此，物业服务人员需要具备一定的专业知识和技能，包括房屋管理、安全维护、纠纷解决、口头表达和沟通等能力。

5. 总结起来，民法典中的物业服务人员是指承担物业管理工作的专业人员，他们负责房屋和场地的管理、维修、保养等工作。他们的职责涵盖了维护物业设施的运行，解决业主问题和纠纷，维护物业的公共环境等。物业服务人员的工作是关系到居民生活质量和物业价值的重要工作，要求他们具备专业知识和技能，并享有相应的权益和受到法律的保护。