爱奇艺回应因限制投屏被起诉:将认真审慎对待

更新时间:2023-07-23 11:04:57 作者:知道百科

1日,爱奇艺官方发文称:“我们已收到关于投屏清晰度变更的应诉通知。一定会本着尊重法律、尊重合同、尊重消费者权益的原则认真审慎对待。”


据悉,近日不少网友反馈。爱奇艺App限制投屏,之前黄金VIP会员支持最高4K清晰度投屏,现在只能选480P清晰度。爱奇艺客服表示,黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用。同时可使用使用480P清晰度进行投屏;如今若需要更高清晰度投屏,需要开通白金会员或在电视端上观看播放。

1月12日,消保委点名爱奇艺限制投屏不厚道。上海市消保委认为,平台在App内限制消费者投屏的做法不合理,想用这种方法加收费用更不厚道。视频平台更无权不当获取手机权限干涉消费者采用第三方App或者连线等方式投屏。上海市消保委提醒相关视频平台,套娃式充会员薅消费者羊毛的做法要不得。

不少网友也指出爱奇艺等其他视频平台会员费涨价、投屏限制清晰度等操作吃相太难看。


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