3·15重拳出击,东方甄选曾经存在虚假宣传,董宇辉遭受无妄之灾。

更新时间:2023-04-18 16:53:01 作者:知道百科


东方甄选摊上大事了,在今年3·15的特别报道中,东方甄选首当其冲,有消费者质疑董宇辉曾经推荐过的100%野生大虾是养殖的,即东方甄选曾存在虚假宣传,名不符实。

2023年初,消费者王先生向媒体爆料,自己于去年6月份,在东方甄选购买的厄瓜多尔桑塔白虾,商品详情页标注是新鲜海捕太平洋大虾,其包装盒上同样写了百分百野生。

但王先生收到货时,发现虾有问题,这款商品没有证明是进口水产品的中英文标签,经过查阅资料得知其实就是养殖虾,同时数家水产商户也证实了,厄瓜多尔白虾没有野生。

离谱的是,王先生向售后客服投诉了半年,都没能得到妥善处理的结果,于是决定在去年年底起诉了东方甄选的供应商浪海情,东方甄选得知消息后,表示希望能能协商处理。

东方甄选称因为售后人员的经验不足,现在才知道这件事,他们发现供应商有问题,早在去年七月份就已经拉黑浪海情了,董宇辉是说过百分百野生,但也是被供应商给骗了。

有人认为,虚假宣传是东方甄选的问题,供应商为了能上自己的链接,说了夸大产品的话,东方甄选负有辨别其真伪的责任,带货不只是吆喝叫卖,消费者要的是甄选和真选。

其实这事不复杂,东方甄选在去年六月份刚起步的时候,和供应商浪海情合作,之后发现商品存在质量问题,已经承认错误并及时改正,从七月份起,自营品大虾是没问题的。

消费者王先生的情况,是东方甄选和浪海情分道扬镳的遗留问题,东方甄选固然存在不可推卸的责任,但这是售后没交接到位的结果,中间存在误会,东方甄选在哑巴吃黄连。

六月份的事情,东方甄选在七月份已经承认错误和做出处理,现在3·15旧事重提,堂而皇之给其冠上了虚假宣传的帽子,这对现在口碑不错的东方甄选来说,无疑是种灾难。

3.15重拳出击,借敲打东方甄选来宣示打假的决心,这本无可厚非,但消费者希望看到的是曝光一些隐藏猫腻或知错不改的企业,而不是东方甄选这种已经过去且改正的错误。

消费者权益日的存在意义,是要站在消费者的立场考虑问题,如果因为无关痛痒的错误过度打压优秀企业,遭到消费者的质疑和不满,从而造成公信力的下降,这样有悖初心。

东方甄选是提倡读书和宣传正能量的带货间,对于这样的企业,理应给予足够的包容和鼓励,好与不好是其消费者说了算,而不是用个例来论整体,过度表演会招来瓜李之嫌。

对于东方甄选来说,在3.15遭到特别点名,其实也不完全是坏事,说明除了这个早就已经改正的过错,其他事情别人都挑不出毛病,而且能从侧面提醒,东方甄选存在的问题。

爆料中提到的客服经验不足问题,是东方甄选迫切需要解决的难题,虽然靠着文化情怀和过硬质量赢得了消费者的青睐,但快递等原因导致体验上的不愉快,需要客服来安抚。

做好农产品的难点在于对质量的把控,当初冯唐做客东方甄选的时候,就建议过要构建合作方网络,把品控权掌控在自己手上,而不是靠道德来约束,最好能往自营方向发展。

东方甄选从无奈转型发展成完善成熟电商,自有一套运营体系和价值支撑,3·15只是其成长的监督和见证,东方甄选要懂得吸取教训和完善自身,努力成为美好生活代名词。

错了就要认,挨打要站稳,东方甄选曾经因为品控上的疏忽和售后上的不作为,给消费者造成了不好的体验,要及时承担起这份责任,该赔偿的尽快赔偿,该道歉的诚心道歉。

当然,希望大家能保持理智,东方甄选品控上的问题要找CEO东方小孙,而不是把虚假宣传的帽子扣在董宇辉的头上,这对本性善良真诚的董宇辉来说,其实是一种无妄之灾。

董宇辉是东方甄选的员工,但品控上的事情不是他决定的,像日常的读配料表和产地,只是一种照本宣科的带货方式,就像你读了一本有语病的书,不该由你来承担这种错误。

董宇辉虽然是售货员,但他始终在倡导大家要理性消费、按需购买,真诚善良的人不该平白无故遭受这种无妄之灾,相信如果看在董宇辉面子上购买的大虾,是不忍责怪他的。

这个社会需要董宇辉这样的人,始终坚守自己的初心,他在名利场上写散文诗,的确是在虚假宣传,但我们喜欢这样的虚假,因为温暖感动了我们,给了我们勇敢前进的力量。

换句话说,在当下鱼龙混杂的电商行业中,如果东方甄选和董宇辉都不值得我们去信赖,那我们该去相信谁?我始终觉得,一群饱读诗书的文化人,是我们能信赖学习的榜样。

而且我相信,以俞敏洪的格局和眼光,是不屑做虚假宣传的,当初濒临破产还能做出捐赠课桌椅的决定,需要的魄力和社会责任感让人动容,这正是东方甄选能够崛起的原因。

现在3·15重拳出击,说东方甄选曾经存在虚假宣传,董宇辉遭受到了无妄之灾,仁者见仁,智者见智,不敢奢望每个人都能无条件支持东方甄选,但我想说:我相信董宇辉!



作者简介:阿宅。

定期分享美好生活,关注事件后续动态。

以上就是3·15重拳出击,东方甄选曾经存在虚假宣传,董宇辉遭受无妄之灾。的相关介绍,希望能对你有帮助,如果您还没有找到满意的解决方式,可以往下看看相关文章,有很多3·15重拳出击,东方甄选曾经存在虚假宣传,董宇辉遭受无妄之灾。相关的拓展,希望能够找到您想要的答案。

为您推荐

CPE材料的含义和用途

cpe是化聚乙烯,其为饱和高分子材料,外观为白色粉末,无毒无味,具有优良的耐侯性、耐臭氧、耐化学药品及耐老化性能,具有良好的耐油性、阻燃性及着色性能。 化聚乙烯 化聚乙

2023-04-18 16:45

如何分辨脐橙是否添加了甜蜜素

分辨脐橙有没有打甜蜜素的方法如下,第一,尝味道,打了甜蜜素的脐橙没有一点酸味,吃起来很甜,但没有余味,第二,看果肉,打了甜蜜素的脐橙果肉很软、很绵,没有打的软脆爽口。

2023-04-18 16:44

东方甄选给出史上空前奖励,俞敏洪大气!154人分享3000多万股!

昨晚,东方甄选(HK1797,股价29港元,市值294亿港元)爆出信息,向154名合格参与者(承授人)授出股份奖励3045 9万股。注意,是直接奖励股权,预计最少的人也将获得400多万元,可

2023-04-18 16:44

唐秦集散仓的所在地

唐秦集散仓在河北省唐山市。集散仓也叫货物集散中心,人口比较密集,交通比较发达的地区比较容易形成集散中心,其主要特征是人群、货物、信息、资金、交通等交流交换、往来流通快

2023-04-18 16:43

芹菜在零下几度会受冻害

芹菜零下15度就会冻,虽然芹菜具有一定的耐寒性,但如果护理不当,在冬季温度非常低的情况下,就会受冻死亡,影响经济效益。提高适宜的生长环境,它才能更好地越冬。它属于是半寒

2023-04-18 16:39

193号段是哪个运营商的

193是中国电信的号段。此外,中国电信目前号码段还有177、199、193、173、189、181、180、153、133、1701、170等。 中国电信 中国电信集团有限公司,简称“中国电信”或“中国

2023-04-18 16:38