使用美图秀秀时，有时会遇到橡皮擦无法使用的情况，这可能是由于程序bug或者网络问题导致的。解决这一问题的方法有很多种，以下几种方法可能会对你有所帮助。

尝试重新启动美图秀秀应用程序。有时候橡皮擦无法使用是由于程序出现了一些小问题，重新启动应用程序可能会让橡皮擦功能恢复正常。

检查网络连接是否畅通。美图秀秀的一些功能需要联网才能正常使用，如果网络连接不稳定或者网络速度较慢，可能会导致橡皮擦无法使用。

另外，你也可以尝试卸载并重新安装美图秀秀应用程序。有时候程序安装包可能会损坏或者出现一些bug，重新安装应用程序可能会解决橡皮擦无法使用的问题。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系美图秀秀的客服人员寻求帮助。他们可能会提供一些更专业的解决方案，帮助你解决橡皮擦无法使用的问题。