评论员 王学钧

东方甄选被人告了。去年6月，江苏的王先生在东方甄选直播间购买了一款“进口水产品厄瓜多尔白虾”。带货主播说此虾“100%野生”，虾的包装盒上也标注了“100%野生”。可购买后发现，商品包装盒上没有进口标签，商品本质为养殖虾，遂向东方甄选投诉。投诉半年无果之后，王先生选择了起诉。

此事一经曝光，迅速引发热议，冲上3月15日的微博热搜。面对舆情，东方甄选CEO连夜作出回应——涉事大虾不是东方甄选自营的；东方甄选会积极解决问题；有问题公司承担，不要攻击主播个体。

作为一家“顶流”直播带货公司，后来居上的东方甄选拥有很高的美誉度。在许多人的心目中，由俞敏洪及其新东方“背书”的东方甄选是值得信赖的。在这一背景下，当东方甄选表示会积极解决问题时，不少人是愿意相信的；当东方甄选请求不要攻击主播个体时，不少人是愿意配合的。但是，这并不意味着养殖虾当野生虾卖一事可以就此“翻篇”。

当东方甄选特别申明涉事大虾并非自营时，更像是在“甩锅”，把责任往供应商身上推。其实，无论如何，“锅”都是甩不掉的。不错，事发之时东方甄选刚“火”，人手还比较紧张，业务还不够熟练，更多地倚重供应商并因此出现一些错误，似乎是一件情理之中的事。即便如此，把养殖虾当野生虾卖也显得太“业余”了。

既然入了直播带货这一行，就要守住起码的规矩。如果所售商品不是自营的，那就得在开售前把一些事情搞清楚。供应商是否靠谱，供应商提供的商品是否名副其实，销售这类商品需要做些什么，诸如此类的问题必须逐一严格求解。恰恰是因为在这方面有所闪失，东方甄选才酿成了这场把养殖虾当野生虾卖的“事故”。

根据相关报道，涉事供应商更像是一个皮包公司，注册地点找不到，公开电话打不通，参保人数为0。东方甄选究竟为什么选择这样一个公司作为自己的供应商？这正常吗？难道，在确定供应商之前，不应该对相关企业做必要的调查吗？

其实，只要事先查查资料，了解一下相关知识，或者直接找业内人士问一下，就不难搞清楚涉事供应商提供的厄瓜多尔白虾究竟是不是野生虾。遗憾的是，东方甄选的品控人员似乎没有去查，也懒得去问。

同样“业余”还有东方甄选的客服。接到消费者投诉后，相关客服人员不是第一时间致力于查明真相亡羊补牢，而是试图以“可能叫法不同”为由为虚假宣传辩解，说了一句“具体情况跟产品经理核实”便没了下文，直到被王先生告上法庭。

毫无疑问，这样的东方甄选配不上公众的信任，配不上人们对俞敏洪的敬重、对董宇辉的激赏。无论是谁，无论有着怎样的光环，直播带货必须守规矩，必须把好品控关。说到家，带货直播间不是秀场，而是商场。

新闻线索报料通道：应用市场下载“齐鲁壹点”APP，或搜索微信小程序“齐鲁壹点”，全省600位记者在线等你来报料！

以上就是洋葱快评|东方甄选，真的应该好好选的相关介绍，希望能对你有帮助，如果您还没有找到满意的解决方式，可以往下看看相关文章，有很多洋葱快评|东方甄选，真的应该好好选相关的拓展，希望能够找到您想要的答案。