1. 根据最新政策，成都市居民参加社保的患者，在定点医院住院和门诊治疗新冠肺炎可报销。具体费用报销比例、可报销费用范围等可咨询当地社保部门。

2. 对于未参加社保的患者，可以通过购买商业医疗保险的方式来获得报销。不同的商业保险公司有不同的报销政策和费用报销范围，因此需要患者仔细了解保险条款。

3. 如果患者没有购买商业医疗保险，可以自费治疗或借助爱心基金等医疗救助渠道。这些救助渠道一般会提供一定的医疗费用帮助，但患者需要提供身份证明和相关医疗证明等材料。

4. 值得一提的是，成都市政府推出的“新冠肺炎保障行动计划”提供了对参加社保和未参保患者的医疗保障，包括住院医疗费用报销、救助金发放等。患者可以向当地社保部门或相关医疗救助机构咨询具体政策及操作流程。

总之，成都市居民在住院和门诊治疗新冠肺炎时是可以获得一定程度的费用报销和医疗救助的。患者需要根据自己的具体情况选择合适的医疗保障方案，同时关注相关政策的变化，及时掌握最新的报销和救助政策，以获取更多的帮助。

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