商城存在的不足不仅仅是在商品质量和售后服务方面，最重要的是在消费者体验上还有很多可以改进的地方。比如，网站页面设计较为杂乱，导航不够清晰，使得用户很难找到自己需要的商品，影响了用户的购物体验。

商城的物流配送速度较慢，很多商品需要等待数天甚至数周才能送达，这让消费者感到不耐烦。而且，快递包装不够严密，导致商品在运输过程中易受损坏，给消费者带来不必要的麻烦。

此外，商城的售后服务也有待提升。客服人员的专业水平和服务态度参差不齐，很多时候无法及时解决消费者的问题，给消费者造成了困扰。而且，商城的退换货政策也相对严苛，让消费者感觉不够便利。

商城存在的不足主要体现在页面设计不佳、物流配送速度慢、售后服务不够完善等方面。只有不断优化这些方面，才能吸引更多消费者，提升品牌形象，保持商城的竞争力。希望商城能够认真对待消费者的意见建议，不断改进自身的不足之处。