黑猫投诉审核需要多久?

更新时间:2023-04-13 11:40:02 作者:知道百科

据说黑猫投诉平台是有审核时间规定的,一般审核时间会在48小时之内完成。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

黑猫投诉


用户在消费过程中与企业发生纠纷,可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。2019年11月6日,集体投诉功能上线。

同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后,其他人可基于发起人填写的内容快速参与。

这项功能简化了消费者的投诉流程,提供了一个“互助”的渠道和平台。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享。

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