近日，小米SU7上市三天便引发热议，据悉，该产品在短时间内出现了高达40%的退订率，令人震惊。面对此现象，小米官方随即作出回应，表示将认真对待用户的意见和反馈。这一事件也引发了消费者对于产品质量和售后服务的讨论，让人不禁思考如何平衡消费者需求与厂商利益之间的关系。

随后，小米汽车市场部的一位负责人回应称，这些数字是内部数据，不便回应。

根据博主的报告，小米SU7上市72小时后，各店共累积了1800-2000辆订单。每天新增进店客户达700-1000批，而锁单率约为35-40%。

据统计，全国共有59家小米SU7店铺，其中近5万名用户已经完成了订单锁定。

购买SU7的用户中，70%为男性，年龄在25-35岁之间。

在车型选择上，30%的用户选择了SU7标准版，30%选择了SU7 Pro版，而剩下的40%则选择了SU7 Max版。而在颜色上，最受欢迎的配色为雅灰、霞光紫和银河灰。

孙少军表示，小米SU7上市效果超预期，周末迎来进店量高峰，大部分订车客户进店确认，锁单和退订同时迎来高峰。

因为门店数量较少，进店量完全超过门店承受能力，部分客户因为无法正常接待和提车时间选择退订，观望交付口碑。

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