杭州问题车主维权实况:305车主遭遇百丑现行

更新时间:2024-03-19 11:50:01 作者:知道百科

近日,杭州市一些车主投诉称其车辆出现多种问题,引发公众广泛关注。其中,有305位车主遭遇百丑现象,面临着维权难题。这些问题车主纷纷表示,他们购买的车辆在短时间内出现多种故障,严重影响了日常出行和车辆使用安全。通过维权渠道,他们希望能够得到合理的解决方案,维护自身权益。

一年一度的315消费者维权日,不出意料,没有让人失望。然后最热闹的属杭州问题车展现场。杭州2023年汽车品牌投诉排行榜前十的,多是BBA车型,诸如传动轴异响,变速箱异响,刹车异常磨损,其中国民之光一款秦轮胎偏磨问题被投诉。各大车厂售后公关集聚现场入口,各展神通,最后一公里的紧急公关,尽显丑态。

投诉排行榜(杭州人民真有钱,人均BBA)

汽车生产确是很复杂的工艺,完成组装几千个零部件,而且每一辆车使用环境都不一样,出现问题,故障无可厚非。车企、4S店能及时响应、解决问题也就皆大欢喜,但大多弱势的车主,选择撕破脸皮,现场公开举报,无不是经历过多番联系无果,投诉无门,始终无人问津,解决问题。各位有车的看客,估计都有过买车前,你是上帝宾至如归,买车后,就各种马什么梅的体验。

得益于网络媒体的发展,每年315问题车企的曝光,各大车企迫于舆论压力,各大车企紧急公关团队在维权现场动起了歪心思。

吉某利4S店直接开车,将问题车主的车堵在酒店。还有长某安工作人员与车主多番交涉无果后,竟直接碰瓷倒地不起,看来4S售后服务工作不是谁都干得了的。

路某虎工作人员,用糖衣炮弹,怀柔政策说服成功,最后勾着亲热搂着车主的肩离开现场,年底KPI完成。

当然,也有很多车主确实,在维权过程中被当皮球踢来踢去,被耍猴,坚决不妥协,要曝光。广某汽问题车主现场厉声道“不相信你们!必须进场!”车主肯定有过一段辛酸的维权故事。

别某克女车主,车辆的车机系统,经常故障宕机、黑屏,一直未解决问题,气愤不已,4S店工作人员,自知理亏无法挽回,最后那句“美女啊”多少喊得有些无奈、有气无力。

事实证明,315这种问题车企曝光的活动应该举办,在媒体与舆论压力下,让那些投诉无门的车主能够维权成功,现场有些品牌4S店和车主现场签到补偿协议,解决问题,大快人心。还有100位B某D车主,被协商劝返。

这百丑现行的问题车主维权现场,让人看起来悲哀又无奈。引人深思,车辆有问题,有故障不可怕,车企,4S店应该做的不是阻拦、遮挡问题,而是接受批评,承认错误,在设计,在工厂找问题,加强品控管理,实实在在为车主解决问题才是正道。

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