2021年315信贷投诉的重点是什么?了解一下!

更新时间:2023-06-22 11:07:30 作者:知道百科

2021年315信贷投诉的重点是什么?了解一下!对于消费者而言,315是一个可以集中投诉处理的日子,投诉的内容包括方方面面,其中金融信贷类尤为明显。那么2021年315信贷投诉有哪些?下面希财君就来给大家简单地介绍一下情况,希望看完之后能够觉得有帮助。

2021年315信贷投诉有哪些?

到为止,主要包括的内容有:模糊收费情况,比如说兴业银行的“随兴分”因为客服人员避重就轻的介绍,导致很多用户不知道有手续费以及办理后退订要支付违约金。

其次还有违规搭配,贷款捆绑销售保险,这种情况在很多信保公司都是常见的,类似的还有多出月服务费、担保费等;

还有某银行擅自更改了银行房贷还款方式,用户在还了7年多以后,发现本金没有还一分等等;

最后就是大家比较熟悉的,违规催收问题,很多欠款用户依旧还是会受到平台或者是第三方催收公司的“软暴力”威胁。

希财君提醒大家,除了315可以投诉以外,平时在遭遇到不公平的经历,还是可以进行投诉的,比如说去当地的互联网金融协会投诉,去银保监会投诉等。

以上就是希财君关于“2021年315信贷投诉有哪些”的回答。总的来说,投诉的几点是一直没有解决、用户比较头痛的问题,主要有诱导办理业务不具体告知费用、违规搭配保险或者其他业务、违规进行催收给欠款人和亲友造成骚扰等。

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