1. 是的，0538是网商贷的催收号码。

2. 网商贷是一家线上贷款平台，提供小额贷款服务。在经营过程中，难免会遇到借款人逾期还款的情况。为了保障自身权益，网商贷会通过电话、短信等方式与借款人进行催收沟通。

3. 催收通常是在借款人逾期还款一定时间后进行的。借款人逾期还款时，网商贷的催收团队会通过电话联系借款人，并向其提醒逾期还款的情况。在联系中，借款人可以通过与催收人员的沟通，解释自己的还款困难，并与网商贷协商制定合适的还款方案。

4. 但是，借款人也需要注意，催收是网商贷为了保障自身利益而采取的手段，也是为了敦促借款人尽快还款。因此，借款人应该积极回应催收，与催收人员进行沟通，并在协商的还款方案下尽快履行还款责任，以免出现更严重的后果。

5. 总而言之，虽然催收是网商贷为了保障自身利益而采取的手段，但是借款人也应该积极配合，尽快解决还款问题。只有借款人与网商贷共同努力，才能建立起更加稳定的借贷关系，保护双方的利益。