蚂蚁借呗也是很热门的网络消费贷款平台，有广泛的用户群体，也有完善的处理各类突发问题的应对措施，尤其是客户逾期问题，那么蚂蚁借呗逾期他们怎么处理？一起来看看。

一、蚂蚁借呗逾期平台怎么处理

1.上报征信

对于逾期现象，蚂蚁借呗会直接将该逾期记录上报给征信系统，个人的征信报告上就会存在不良逾期记录。这时候，只有尽快还清欠款，对自己的影响才会越小。

2.催收

发现客户存在逾期，就会开始短信通知、电话轰炸等方式进行催收，提醒并告诫客户，赶紧进行还款。

若逾期在一个月以内，情节不是很严重，那么催收方式主要以短信和电话为主；

若逾期在一到三个月之间，逾期情节比较严重了，蚂蚁借呗的催收手段也会有所加强，电话轰炸，短信通知也会更加频繁，甚至有可能收到律师催收函；

若逾期在三个月以上，很严重的逾期情况，会被拉入黑名单，而且这时，借呗会委托第三方催收机构进行催收行为，可能会影响到家人朋友。

3.收取罚息

只要有逾期，借呗就会要求客户支付罚息，借呗的逾期罚息是贷款利息的1.5倍，逾期罚息的计算公式为，罚息=逾期金额*逾期天数*利率*1.5，例如，贷款金额为一万，当前日利率为0.045%，那么逾期10天的罚息为67.5元。

逾期时间越长、金额越大，借呗收取的罚息就会越多。

4.冻结账户

对于逾期情况比较严重的，借呗会直接选择冻结借呗账户，不再提供额度，也不会提供借款，以后账户恢复的时间不定。

5.起诉恶意逾期客户

客户长期逾期，有能力却一直拒绝还款，为了平台的自身权益，借呗会直接起诉这类恶意逾期的客户，通过法律途径让他们强制还款。

6.纳入失信名单

逾期严重的客户，会被支付宝纳入黑名单，之后支付宝平台的相关产品、服务的使用都会受限，甚至不允许使用。

需要注意的是，如果自己的逾期情形不严重，逾期时间短且后续及时进行了还款，借呗平台的处理方式就是轻柔的，例如简单的催收、收取罚息等；

若是很严重的恶意逾期，蚂蚁借呗也会采取强硬的处理手段，例如第三方平台催收、高额违约金、起诉等。

因此，建议如果出现逾期问题，要尽可能的及时还清欠款，减少逾期对个人生活的影响。

二、蚂蚁借呗逾期用户怎么处理

1.尽快筹钱还款

可以通过找亲戚朋友帮忙、兼职打工、抵押典当等方式，尽快筹集还款资金，尽快还款，逾期对个人的影响才会更小。

2.与客服协商延期还款

如果短期内真的难以还款，可以跟支付宝协商，申请延期还款。

可以拨打95188转支付宝人工客服，然后说明自己欠款逾期的原因、表明自己良好的还款意愿、以及提供相关的证明材料，一定要积极主动，且多次进行协商沟通，态度要诚恳、材料要完善，这样才能提高协商的成功率。

成功之后，可以和支付宝重新商量还款的时间和期限，也可以争取免息还款。

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