花呗停息挂账的操作步骤是什么?
2023-06-09
更新时间:2023-06-09 08:53:13 作者:知道百科
说到花呗,相信大家还是非常熟悉的,是支付宝付款的一种消费信贷类的支付方式,使用非常方便,还款功能也十分强大,包括还款日系统自动代扣还款、随时提前还款以及各项延迟还款的功能。那么,花呗可以停息挂账吗?花呗协商停息挂账的操作步骤是什么?接下来我们一起了解一下。
一、花呗可以停息挂账吗?
根据花呗客服的相关说明,花呗确实可以提供各种晚点还的服务,但就是没有停息挂账。
停息挂账其实是一种通俗说法,另一个名称又叫“个性化分期”,出自商业银行信用卡业务的相关管理办法。
即特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力但持卡人仍有还款意愿的,双方可协商一致,签订个性化分期还款协议。
这说明停息挂账具有特殊性,并不是常规状态下的一种还款服务,是不可能摆在台面上供大家申请选择的,所以花呗客服的回答自然是不可以停息挂账。
二、花呗协商停息挂账的操作步骤
常规情况下,花呗不可以停息挂账,但若实在是有特殊情况,那么可以尝试以下步骤沟通:
1、电话联系花呗人工客服
只有人工客服加上直接的交流沟通,才能将停息挂账的缘由讲清楚,比如受疫情影响、意外事故、自然灾害等不可抗力因素导致的,花呗账单确实暂无力偿还。
2、提供相关证明材料
证明自己确实没有还款能力,比如工资单、银行卡流水、医疗费用凭证等等,按客服人员的要求来,若能使对方的态度有所松动,那么就很有可能还有下文。
3、表达强烈的还款意愿
相当于趁热打铁,虽然暂时没有能力还,不代表以后没有偿还能力,所以表达强烈的还款意愿是重点,且光靠嘴说还不行,需要有实际行动,比如手头有多少先还多少,再提供一份还款计划。
4、等待最后的沟通结果
若客服人员同意,那么便能达成个性化分期还款协议;若客服人员态度坚决,不予同意,那么就只能采用花呗其他晚点还的服务功能,毕竟花呗欠款金额可能不多。
三、花呗晚点还的操作步骤
花呗授信额度大多都是几千元,有些人高的也就是几万块,因此一个月出账的应还金额应该不算太多,可以采用以下几种还款方式:
1、延期还款
适用于晚一个月还的情况,但需要在还款日之前申请操作,申请后当月不用还款,而是延期到下月还款日再一并归还,这个还款功能据客服说是已经取消了,具体以页面显示为准。
2、最低还款
适用于当月出账后只想还一点点的情况,也需要在还款日之前申请,申请后当月就只需要偿还最低金额,剩余未还款项转入下月账单按日计息(日利率0.05%)。
3、账单分期
可以最长分12个月慢慢还,在每月出账日至还款日之前申请,申请分期后,当月已分期金额无需还款,下月还款日再开始偿还第一期应还款项。
4、交易分期
是对未出账金额进行分期,最长分12期,最小分期金融需要≥10元,可通过花呗-总计账单-下月待还账单-我要分期进行操作,是否有交易分期入口以页面显示为准。
注意:
1、以上几种晚点还的方式都是需要收取手续费的,费用多少以页面显示为准。
2、晚点还的操作步骤除了通过花呗-总计账单页面进行相关操作以外,还可以通过“花呗-右上角我的客服-工具箱里的晚点还”进行操作,页面会有具体提示,然后给出晚还攻略。
以上就是关于“花呗协商停息挂账的操作步骤”的相关内容,希望能对大家有所帮助。