1. 全额退保是指保险合同终止前，保险人按照投保人的申请，将已交保费全额退还投保人，同时保险合同解除。

2. 全额退保需要注意一些事项。首先，退保之前需要进行咨询，确定退保的费用和手续；其次，如果保险合同有现金价值，要先将其赎回，再进行全额退保操作。

3. 全额退保操作流程如下：（以某保险公司为例）

4. 第一步，填写退保申请表。投保人需要填写保单号码、姓名、身份证号码等个人信息，然后在申请表上签字确认。

5. 第二步，办理手续。投保人需要将填好的申请表及身份证原件、保单原件等相关证明材料，到保险公司柜台或者支公司办理退保手续。

6. 第三步，等待处理。保险公司会对退保申请进行审批，并在规定时间内退还投保人已交保费。

7. 全额退保操作需要注意的点是：如果投保人违反了退保协议中的条款，保险公司有权拒绝退保；另外，如果保单已经进入保险期，退保会产生一定的手续费用，并且已交的保费也不一定能够全额退还。

总之，全额退保是一项方便投保人的操作，但在退保前需要了解相关条款并咨询专业人士建议，以避免不必要的损失。