悟空保为何不经过本人同意就扣钱?怎么投诉?
2023-07-06
更新时间:2023-07-06 10:20:25 作者:知道百科
悟空保是北京悟空保科技有限公司旗下的互联网保险定制平台,于2015年成立,该平台销售的产品有重疾险、医疗险、寿险、车险等。有一些消费者在微信上收到了悟空保的扣款信息,想知道悟空保为何不经过本人同意就扣钱?怎么投诉?今天希财君就和大家来聊一聊,感兴趣的话就一起接着往下看吧。
一、悟空保为何不经过本人同意就扣钱?
悟空保在很多渠道都投放了广告,只要填写了个人信息,就能投保,并且是以首期“0元”或“1元”吸引消费者投保,投保后发现只有首月是0元或1元,之后每期要扣好几百。很多人就是因此才被扣费的,有的甚至是扫码借充电宝或扫码借自行车时弹出个页面,没有仔细看就点进去填写了相关信息,就被投保了悟空保上销售的产品。
二、怎么投诉悟空保?
悟空保这种行为就是典型的虚假宣传、欺骗消费者,并且投保很容易,只需要填写手机号码等信息就能投保,但退保却很麻烦,悟空保和保险公司的客服人员互相踢皮球,消费者不能及时退保,导致保费月扣越多,遇到这两种情况,可通过以下两种方式投诉:
1、黑猫投诉:这是新浪旗下的消费者服务平台,消费者可以通过该平台投诉保险公司不规范的行为,据希财君了解,黑猫投诉平台上关于悟空保的投诉已经有近千条。
2、银保监会投诉:银保监会有专门的投诉热线,且投诉的效果显著。
关于悟空保为何不经过本人同意就扣钱、怎么投诉悟空保的问题就讲到这里了,希望以上内容对你有所帮助。
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