1. U盾证书是工商银行为个人客户提供的一种安全认证工具。U盾证书是一种小型的USB存储设备，通过将客户的个人信息和银行账户信息加密存储在U盾内部，来确保客户在进行网银、手机银行等操作时的安全性。

2. U盾证书的核心功能包括身份认证、数据加密和数字签名。首先，U盾证书可以通过个人密码验证客户的身份，确保只有合法拥有者才能进行相关操作。其次，U盾证书对于传输的数据进行加密，保障信息在传输过程中的安全性。最后，U盾证书还可以生成数字签名，用于验证客户的操作是否被篡改。

3. 在使用U盾证书时，客户需要首先插入U盾到电脑或手机上，并输入个人密码进行身份验证。随后，客户可以进行网银、手机银行等操作，如转账、支付、查看余额等。这些操作都会经过U盾证书的加密和数字签名保护，确保客户的账户和个人信息不受到攻击和盗窃。

4. U盾证书的使用大大提升了客户使用工商银行网银等电子服务的安全性。相比传统的账号密码登录，U盾证书携带了客户的个人信息和银行账户信息，使得黑客难以获取客户的数据进行恶意操作。另外，U盾证书还具有防篡改的功能，能够保证客户的操作和信息不被篡改。

5. 总的来说，U盾证书是工商银行用于加密存储客户个人信息和银行账户信息的安全认证工具。通过U盾证书，客户可以进行更加安全、便捷的网银及其他电子服务操作。同时，U盾证书的使用也提升了客户的信息安全意识，增加了账户和个人信息的保护。