河南联通这一招玩得太聪明了!

更新时间:2023-11-24 08:06:01 作者:知道百科

近日,河南联通推出了一项极具创意的市场营销策略,令人惊喜不已。通过巧妙利用时下流行的短视频平台,河南联通以幽默风趣的方式传达了自己的品牌形象,吸引了大批用户的目光。这一招玩得太聪明了!不仅让人印象深刻,也让人感叹市场营销的无限可能性。这一策略的成功背后,既有河南联通创新思维的胆识,也有对用户需求的深刻洞察。相信在这样的创新推动下,河南联通将在市场竞争中不断取得更大的突破。

近日,河南电视台揭露了河南周口联通的一个让人瞠目结舌的“推销手段”:

为了推销价格为299元的光猫,联通公司在后台停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称光猫损坏,需要花 299 元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。此外,在给新用户装机时,也会故意使用破旧光猫(用户换新留下的),过一段时间之后,又采取同样的手段告诉用户使用的是旧光猫无法匹配,必须换新。

(注:我不确保这是真事,因为确实过于离奇了,但既然河南电视台直接曝光的,我虽不敢相信,但应该也八九不离十!)

不得不说,河南联通这一种“妙施小计、两头赚钱”的方法确实十分高明,把用户都玩弄于股掌之中,

这些年我游走于各大运营商,见过三大运营商很多奇葩的做法,

但如此“高明”、如此明目张胆的营销手段,我也不得不说一个“服”字,

三大运营商落得今天这样人人喊打的局面,还真的不冤!

冤的就是那些一腔热血想要为行业为企业,也为人民做点好事、实事的运营商员工。

如果我们往深一个层次去反思这个问题,会发现这是一个“大局”,局中人人人都不容易!

先来想一个问题:为什么河南联通这些人这么“坏”,要使用这样的法子故意去坑用户呢?坑来的钱又不是到他们手里的,都是进公司营收的,他们图啥呢?

然后你去简单研究下整个过程,你就会发现,这不是员工个人行为,而很可能是组织行为:因为要动用到“后台”,要知道,要在后台直接停掉用户的账号,这是要层层审批的,如果是员工个人行为,被发现了唯一下场就是开除,风险太大,所以,基本能判定这就是组织行为。

那为什么一个国有企业的下级子公司,敢于冒天下之大不韪,通过如此低劣的手段,从用户钱包里明目张胆地薅钱呢?

联系到现在正值岁末,我猜想,这很大可能是跟考核相关!

两种可能,一种可能是整体营收、利润未完成考核指标,通过此举来完成任务。这种可能性较大,毕竟今年整体行业环境并不好,很多发达省份的运营商公司都难以完成KPI,河南联通这次很可能是病急乱投医。

另一种可能是单项考核指标未完成,比如千兆宽带覆盖率,但这个要看具体实际情况。

无论哪种可能,都是直接跟考核相关的,可以说考核是始终悬在运营商各级企业头上的一把尖刀,随时掉落下来。

那完成不了考核,会有什么影响呢?

对员工而言,最直接的影响就是影响绩效、影响收入。

对管理者而言,影响就更大了,不光影响绩效、影响奖金,更可怕的是影响升迁,甚至在能上能下的机制下,还有可能被下课,这是完全无法接受的。

所以,才会有如此奇葩、如此出格、如此明目张胆的行为吧。

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