如何有效拦截网贷骚扰电话?
2023-06-11
更新时间:2023-06-11 08:48:57 作者:知道百科
处于信息大爆炸时代,个人信息泄露时有发生,特别是在申请贷款时,需要填写联系人相关信息。一旦借款人出现借款逾期,联系人也难逃池鱼之灾,被骚扰的苦不堪言,网贷逾期催收更为激进,那么怎么拦截网贷骚扰电话?一起来看看。
怎么拦截网贷骚扰电话?
1、手机自带拦截功能
安卓手机可以通过手机管家,在拦截设置中,将骚扰号码加入黑名单;
苹果手机可以点击“设置”-“电话”-“已阻止联系人”,添加拦截号码即可。
2、安装软件拦截
可以下载的外部安全软件比较多,如腾讯手机管家、360手机卫士等,傻瓜式操作,按提示添加拦截名单即可。
3、冷处理
催收人员往往会通过各种语言来刺激债务本人或债务人亲友,希望通过压力促成还款,对于这种情况,如果是联系人接到这类电话,放下手机,保持沉默就好,让催收工作人员一个人说,他会自己挂电话,这样的情况出现的次数多了,也就不会再联系了。
4、投诉维权
因为目前很多催收公司会采取虚拟号码拔打电话,且号码数量很多,所以如果只是一味的拦截,往往是疲于奔命,建议用户可以保存通话录音、聊天记录后进行投诉,以下小编整理了部分投诉渠道:
1)贷款内部投诉热线
对于催收的违规行为,最直接的办法就是拔打放款机构的官方投诉热线。哪怕是已经委外催收了,都可以打,被投诉多了,放款机构会考虑换一个催收机构,投诉后,催收机构往往有所收敛。
2)银保监会
银保监会,主要负责银行和保险行业的监管,对于银行和保险行业的消费者投诉,可以拨打银保监会热线12378。银保监对金融机构的监管权力很大,通常来说,金融机构都害怕被银保监会处罚。
3)中央网信办
中央网信办全名国家国家互联网信息办公室,热线12377是网信办关于互联网和不良信息的免费举报电话,如涉及网贷的爆通讯录违规操作就可以拨打该热线。
4)12321
12321是网络不良与垃圾信息举报电话,对于催收中出现个人隐私泄露和骚扰亲友的情况,可以拨打该热线进行反馈。
5)向运营商投诉
可以拨打手机运营商热线,向客服人员反馈情况,大部分地区都可以支持拦截,可以将催收公司的号码多记几个,一并投诉拦截。
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