1. 想要查询掌上新华保单，需要首先打开手机上的掌上新华APP。如果没有安装该APP，可以在应用商店中搜索并下载安装。

2. 打开掌上新华APP后，登录自己的账号。如果还没有账号，需要先注册一个账号。

3. 登录后，在APP首页或者导航栏中找到“保单查询”或者“保险服务”等相关入口。

4. 点击进入保单查询页面后，填写必要的查询信息。通常需要提供保单号码、被保人姓名等信息。

5. 确认填写无误后，点击“查询”按钮，等待查询结果的返回。

6. 查询结果会显示该保单的详细信息，如保险产品名称、保险金额、保险期限等。同时，也可以查看保单的电子版或者下载相关文件。

7. 如果在查询过程中遇到问题，可以通过掌上新华APP上的客服咨询或者拨打客服热线进行咨询。

8. 在查询完毕后，记得及时退出账号，以保护个人信息的安全。

通过掌上新华APP查询保单可以更加方便快捷，避免了传统实体渠道的繁琐流程。只需要在手机上几步操作，就可以随时随地查询到自己的保单信息。同时，掌上新华APP还提供其他保险服务，如在线购买保险、理赔服务等，方便用户全方位的保险需求。